פניית קבוצה אינה הזמנה גדולה, היא מוצר אחר
חבורת חתונה, הרכב בהופעות, בלוק לכינוס: הפניות היקרות ביותר שמלון מקבל, מגיעות כטקסט חופשי מפני שאף מנוע הזמנות אינו יכול לתמחר אותן. הן מגיעות לתיבה, ממתינות למי שרשאי לנקוב במחיר, ונאבדות למי שענה ראשון.
למה מנוע ההזמנות אינו עוזר כאן
קבוצה צריכה תעריף שתלוי בהיקף, בעונה, באורך השהייה, במה שעוד רשום באותו שבוע, ובשאלה אם המלון רוצה קבוצה כזאת בכלל. כל אחד מאלה הוא שיקול מסחרי. המנוע יודע לנקוב רק בתעריף המפורסם, ולעשרים חדרים הוא גם שגוי וגם פוגעני - ולנקוב בו גרוע מלא לנקוב בכלום.
מה כן אפשר לפרסם, וזו כל הסינון
מאיזה מספר חדרים ההזמנה נחשבת קבוצה. האם נדרשת מקדמה ומתי. תנאי הביטול, שאינם זהים לפרטיים. האם נדרשת רשימת שיבוץ ועד מתי. האם אפשר לכלול חדר ישיבות, ארוחות בוקר או הסעות. שש עובדות שאינן עולות דבר ומסננות את הפנייה לפני שמישהו קורא אותה.
כאן מכריעה המהירות, לא המחיר
מפיק קבוצה כותב לכמה מלונות באותו ערב. את השיחה מקבל מי שענה בתנאים ובשם של אדם מסוים, ולא בהכרח בתעריף. פנייה ששכבה לילה כבר הפסידה בדרך כלל - והעלות אינה חדר אחד אלא עשרים, מה שהופך את זה לשתיקה היקרה ביותר בבניין.
לאסוף את חמשת השדות שההכנסות באמת צריכות
תאריכים, מספר חדרים, מספר אורחים, האירוע, והאם רוצים חדר ישיבות. איתם מי שמתמחר יכול לתמחר בלי סבב נוסף. בלעדיהם התשובה הראשונה היא רשימת שאלות - וזה עולה עוד ערב, שבו המפיק כבר קיבל שלוש תשובות אחרות.
שאלות נפוצות
האם עוזר צריך לנקוב בתעריף קבוצה?
מה מלון צריך לפרסם על הזמנות קבוצה?
למה תשובה עד הבוקר כה חשובה כאן?
מה לתעד מהפנייה?
באילו שפות פנייה יכולה להגיע?
דברו איתנו
השאירו פרטים ונחזור אליכם. אין צורך בשיחת מכירות כדי לקבל תשובה.